一、热爱未成年人心理咨询辅导工作，忠诚履行工作职责。

二、认真学习心理健康专业知识，不断提高专业水平，真诚服务来访者。

三、遵守职业道德，严守工作秘密，未经当事人许可，不得泄露咨询者的个人信息和隐私。

四、接待来访者语言亲切，富有亲和力，建立平等、信任的良好关系，营造和谐、温馨、安全的咨询氛围。

五、以“积极、自信、乐观、向上”的良好心态对待来访者，坚持正确引导，以诚相待，倾情相助。

六、对来访者的心理倾向和问题客观分析，杜绝强硬说教或强加于人。

七、咨询人员对于不能当时解决的问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。对于不能帮助的咨询者或无法解决的问题，应及时做好转介工作。

八、咨询人员及时整理来访者的资料，认真记录，做好分析、归档，用于查阅。

吴忠市着眼于提高未成年人心理健康水平，积极整合心理健康教育资源，完善市级、县级、社区（校外）三级未成年人心理健康辅导站（点）网络建设，坚持以专业人员为引领，建设专兼职相结合的未成年人心理健康师资队伍，大力普及未成年人心理健康知识，为我市未成年人心理健康教育提供全面服务。

一、制定吴忠市未成年人心理健康发展规划，并组织实施。

二、建立完善市级、县（市、区）级、基层三级未成年人心理健康工作体系。

三、指导、协调县（市、区）及基层未成年人心理健康辅导站（点）开展工作。

四、定期召开心理研讨活动，开展心理健康骨干人员培训和团体辅导，普及心理健康知识。

五、指导各辅导站（点）开展未成年人心理健康面询、网络咨询、电话咨询等日常咨询活动。

六、做好区域内未成年人心理危机个体或群体的干预工作。

七、搭建交流平台，整合区域内各类辅导资源，促进未成年人心理健康。

八、完成上级部门交办的其他工作。